Programmazione TvWhatsApp, l’applicazione di messaggistica istantanea per smartphone, sta attualmente affrontando problemi tecnici che hanno causato un’interruzione temporanea del servizio. Gli utenti di tutto il mondo segnalano difficoltà nell’accedere alla piattaforma di messaggistica e nell’inviare/ricevere messaggi. Al momento, la causa dell’interruzione è sconosciuta e l’azienda madre di WhatsApp, Facebook, non ha rilasciato una dichiarazione ufficiale in merito al problema. Gli utenti esprimono frustrazione e delusione sui social media, poiché WhatsApp è diventata uno strumento di comunicazione essenziale per molti individui e aziende. Non è chiaro quando il servizio sarà completamente ripristinato, ma i tecnici stanno lavorando per risolvere il problema il più velocemente possibile. Nel frattempo, si consiglia agli utenti di mantenere la calma e considerare alternative metodi di comunicazione fino a quando i servizi di WhatsApp non saranno nuovamente disponibili e funzionanti.
Garantire affidabilità del servizio
Con i numeri così elevati, è fondamentale garantire la continuità del servizio e l’affidabilità. Sebbene WhatsApp sia un’app gratuita (ricordiamo che WhatsApp era a pagamento fino al gennaio 2016 e il canone annuale di 89 centesimi è stato eliminato per tutti gli utenti dopo quella data), l’azienda ha comunque la responsabilità di offrire un servizio efficiente e sicuro ai propri utenti.
Nel passato recente, non sono mancati problemi ai server di WhatsApp. Ad esempio, il 14 aprile 2019 tutti i servizi di Facebook, inclusa WhatsApp, sono andati offline per 3 ore. Durante quel periodo, miliardi di utenti si sono trovati impossibilitati ad inviare messaggi ai propri contatti. Più recentemente, il 19 gennaio 2020, abbiamo riportato segnalazioni di migliaia di utenti che denunciavano l’impossibilità di utilizzare l’app. Successivamente, si è scoperto che il problema ha colpito milioni di utenti in Europa e America Latina.
WhatsApp non funziona?
Quando si verificano questi disservizi o, tecnicamente parlando, interruzioni, è difficile capire inizialmente se si tratta di un problema generalizzato o se riguarda solo il proprio account. Infatti, diversi fattori possono causare un malfunzionamento dell’app: mancanza di connessione internet, problemi con l’operatore telefonico, problemi di configurazione del dispositivo o, come nei casi sopra citati, un’interruzione totale del servizio di WhatsApp. Per aiutarti a capire se il problema che stai riscontrando al momento è generalizzato o meno, raccogliamo in questa pagina tutte le segnalazioni degli utenti relative a disservizi e problemi.
Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di monitorare e individuare in tempo reale eventuali disservizi sui server di WhatsApp. Se hai problemi nell’invio o nella ricezione dei messaggi su WhatsApp, consulta i dati riportati in questa pagina per capire se nella tua zona o città è in corso un disservizio.
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