Programmazione TvSei frustrato perché Tiscali Mail sta dando problemi e non riesci ad accedere correttamente alla tua casella di posta elettronica utilizzando le diverse opzioni disponibili, come la Webmail, l’app o il client? Non preoccuparti, esistono diverse soluzioni che puoi provare per risolvere la situazione.
Iniziamo con un controllo preliminare: assicurati che la tua casella di posta non sia piena. Come probabilmente già sai, Tiscali Mail consente di inviare allegati fino a 2GB di dimensione utilizzando la funzione Allega Maxi. Potresti aver raggiunto facilmente il limite massimo di 10GB assegnato alla tua casella. Puoi verificare lo spazio occupato accedendo alla Webmail e controllando i valori indicati accanto alla voce “Spazio mail occupato” nella scheda Home.
Limite spazio posta elettronica
Se noti che effettivamente hai raggiunto il limite, cerca di archiviare i messaggi più pesanti ma importanti seguendo le istruzioni fornite in una guida su come salvare una mail Tiscali sul PC. Successivamente, puoi eliminarli definitivamente dal server agendo non solo sulla cartella Posta in arrivo, ma anche sulle altre cartelle come Posta inviata, Bozze, Cestino e Spam, o su quelle che hai creato tu stesso.
Per farlo, basta selezionare gli elementi desiderati e fare clic sulla funzione “Elimina” nella barra degli strumenti in alto. Dovrai confermare l’azione nella notifica successiva e poi agire sulla voce “Svuota” accanto alla cartella Cestino per cancellare definitivamente tutto il suo contenuto.
Se invece ti accorgi che mancano dei messaggi nell’app Tiscali Mail ma sono presenti nella Webmail, il problema potrebbe essere legato alle impostazioni di sincronizzazione. Per modificarle, avvia l’applicazione e tocca l’icona [☰] in alto a sinistra, quindi seleziona l’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra del menu.
Impostazioni account
Successivamente, vai su “Impostazioni account” > “Recupero dei messaggi” e regola la funzione “Sincronizza messaggi da” impostando l’intervallo desiderato. Ad esempio, l’opzione “In qualsiasi momento” ti permette di accedere a tutti i messaggi presenti nella casella senza limitazioni.
Se stai utilizzando un client di posta elettronica, verifica attentamente le impostazioni dei parametri di connessione. Puoi trovare i valori corretti per la modalità IMAP (che ti consiglio vivamente di utilizzare per mantenere i messaggi sul server) e POP3 sulla pagina del sito di Tiscali. Se hai bisogno di maggiori dettagli su come configurare la posta elettronica sui principali client per PC o sui dispositivi mobili, puoi consultare le guide fornite nei link sopra indicati.
Ma cosa fare se, nonostante tutti i tentativi precedenti, il problema persiste? In tal caso, ti consiglio di rivolgerti al supporto tecnico di Tiscali. Puoi trovare risposte a diverse tipologie di problemi consultando le guide e le FAQ disponibili sulla pagina dedicata del sito di Tiscali o provando a contattare direttamente gli operatori del servizio seguendo le istruzioni fornite nella guida linkata in precedenza.
Non arrenderti, ci sono soluzioni e supporto disponibili per aiutarti a risolvere i problemi legati a Tiscali Mail. Mantieni la calma e sfrutta le risorse messe a tua disposizione per tornare a gestire la tua posta elettronica in modo efficiente.
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