Programmazione TvSpedizione e Consegna su Unieuro: Le Opzioni e le Modalità
Unieuro, il rinomato marketplace di elettronica di consumo, offre diverse modalità di spedizione e consegna per soddisfare le esigenze dei propri clienti. Vediamo nel dettaglio le opzioni disponibili.
Consegna Standard con Corriere Espresso
La Consegna Standard è effettuata esclusivamente nei giorni lavorativi, dalle 08:30 alle 18:00. Durante questa tipologia di consegna, i prodotti acquistati su Unieuro vengono consegnati sul fronte strada. Tutti gli ordini con Consegna Standard vengono affidati a un corriere convenzionato. È importante notare che il corriere effettuerà la prima consegna senza preavviso telefonico.
In caso di assenza del cliente al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio nella cassetta della posta e/o riproverà la consegna il giorno lavorativo successivo. Se il cliente non sarà nuovamente presente, la spedizione rimarrà in giacenza presso i magazzini del corriere per un periodo variabile tra 3 e 10 giorni, in attesa di istruzioni per il ritiro. Se anche questo tentativo non avrà successo o se il periodo di giacenza supererà i termini indicati, il prodotto tornerà ai magazzini di Unieuro S.p.A. e l’ordine sarà annullato, con il conseguente rimborso del prezzo di acquisto secondo la modalità di pagamento scelta, ad eccezione del costo di trasporto che rimarrà a carico del cliente.
Consegna di più di un prodotto
Nel caso di acquisto di più prodotti, le spese di spedizione con corriere sono calcolate in base al peso. Il prodotto più pesante avrà il costo del 100%, il secondo prodotto più pesante avrà un costo del 50%, mentre il terzo e il quarto prodotto più pesante avranno un costo fisso di 1 euro ciascuno. È importante sottolineare che il costo massimo di spedizione è di 150 euro, indipendentemente dal numero di prodotti e dal loro peso. Ad esempio, se si acquista una lavatrice e un telefono cellulare, le spese di spedizione corrisponderanno al costo di trasporto previsto per la lavatrice (il prodotto più pesante) più la metà delle spese di spedizione previste per il telefono cellulare.
Consegna Tecnica con Appuntamento Telefonico
Esclusivamente per i Grandi Elettrodomestici, le TV superiori ai 32″ e i Climatizzatori, nonché per i prodotti abbinati a servizi di installazione e/o ritiro del RAEE, la consegna verrà gestita tramite un Corriere Tecnico. In questo caso, il corriere contatterà il cliente per concordare l’ora e il giorno di consegna. Se il cliente non sarà presente alla data e all’ora concordate, il corriere chiamerà nuovamente per fissare una nuova data.
Si potrebbero applicare costi aggiuntivi per le zone disagiate, ovvero località che presentano difficoltà di accesso per i corrieri. In tali casi, potrebbe essere richiesto un sovraprezzo per ritirare o consegnare pacchi in quelle zone. Le località disagiate possono essere aree montane, isole o anche zone centrali difficili da raggiungere per motivi di logistica o organizzazione interna del corriere.
Le consegne vengono effettuate al piano dall’autotrasportatore convenzionato, all’indirizzo indicato nell’ordine. È possibile seguire lo stato dell’ordine (tracking) tramite il seguente link: tracking.unieuro.it.
Il corriere contatterà il cliente entro 2-5 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto presso il magazzino per fissare l’appuntamento di consegna.
Tuttavia, è importante notare che il servizio di consegna al piano è garantito solo se l’abitazione del cliente è provvista di ascensore, montacarichi o un vano scala adeguato alle dimensioni e alla portata dei prodotti. In caso contrario, Unieuro S.p.A. si riserva il diritto di annullare l’ordine o comunicare eventuali costi aggiuntivi.
Ricorda che le informazioni fornite qui possono variare, pertanto ti consiglio di verificare le condizioni di spedizione specifiche durante il processo di acquisto per ottenere tutti i dettagli aggiornati in base al prodotto e alla tua località.
